ZWROTY
Udostępniamy naszym klientom możliwość zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Aby dokonać zwrotu zamówienia zaloguj się na swoje konto w naszym sklepie i kliknij w zakładkę "Historia i szczegóły zamówień". Odnajdź zamówienie, którego dotyczy zwrot i kliknij szczegóły. Zaznacz produkty, które chcesz zwrócić; poniżej wpisz powód zwrotu i kliknij w przycisk "Żądanie zwrotu". Zwrot zostanie zarejestrowany pod konkretnym numerem, którego można użyć w kontakcie z nami.
Po zarejestrowaniu zwrotu prześlij produkt na nasz adres:
Brandi Adam Wolnik
ul. Magazynowa 6A
62-030 Luboń
Aby przyspieszyć realizację zwrotu umieść na paczce lub załącz do środka numer zwrotu.
Można także skorzystać z tradycyjnego formularz zwrotu dostępnego tutaj. Wypełnij ten formularz i prześlij wraz z produktem na wskazanym wyżej adres.
DARMOWE ZWROTY
Jeśli posiadasz zarejestrowane w naszym sklepie konto i wartość produktów z Twojego zamówienia przekroczyła kwotę 99 zł to masz możliwość bezpłatnego zwrotu poprzez serwis Wygodne Zwroty:
Przejdź do serwisu -> Wygodne Zwroty
W przypadku skorzystania z darmowego zwrotu dla zamówień o wartości produktów 99 zł lub mniej, kwota zwrotu będzie pomniejszona o 14 zł.
WYMIANY
W naszym sklepie realizujemy wymiany poprzez zwrot i dokonanie nowego zamówienia. Jeśli nie pasuje Ci produkt i chcesz go wymienić dokonaj zwrotu produktu (w przypadku wymian, zwrot jest darmowy dla wszystkich zamówień, bez względu na jego wartość) i złóż nowe zamówienie.