ZWROTY
Udostępniamy naszym klientom możliwość zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Aby dokonać zwrotu zamówienia zaloguj się na swoje konto w naszym sklepie i kliknij w zakładkę "Historia i szczegóły zamówień". Odnajdź zamówienie, którego dotyczy zwrot i kliknij szczegóły. Zaznacz produkty, które chcesz zwrócić; poniżej wpisz powód zwrotu i kliknij w przycisk "Żądanie zwrotu". Zwrot zostanie zarejestrowany pod konkretnym numerem, którego można użyć w kontakcie z nami.
Po zarejestrowaniu zwrotu prześlij produkt na nasz adres:
Brandi Adam Wolnik
ul. Magazynowa 6A
62-030 Luboń
Jeśli zwrot zarejestrowałeś w ciągu 30 dni, to nie trzeba czekać na jego potwierdzenie.
Aby przyspieszyć realizację zwrotu umieść na paczce lub załącz do środka numer zwrotu.
Można także skorzystać z tradycyjnego formularza zwrotu dostępnego tutaj. Wypełnij ten formularz i prześlij wraz z produktem na wskazanym wyżej adres.
DARMOWE ZWROTY
Tylko dla zamówień złożonych na stronie forol.pl
Jeśli posiadasz zarejestrowane w naszym sklepie konto i wartość produktów z Twojego zamówienia przekroczyła kwotę 99 zł to masz możliwość bezpłatnego zwrotu poprzez serwis Szybkie Zwroty Inpost
Zarejestruj przesyłkę w serwisie, otrzymaj kod nadania, a następnie nadaj przesyłkę w dowolnym paczkomacie Inpost.
Przejdź do serwisu -> Szybkie Zwroty Inpost
WYGODNE ZWROTY
Dla zamówień o wartości poniżej 99 zł, z płatną wysyłką oraz złożonych poza stroną forol.pl
Przejdź do serwisu -> Wygodne Zwroty
WYMIANY
W naszym sklepie realizujemy wymiany poprzez zwrot i dokonanie nowego zamówienia. Jeśli nie pasuje Ci produkt i chcesz go wymienić dokonaj zwrotu produktu (w przypadku wymian, zwrot jest darmowy dla wszystkich zamówień, bez względu na jego wartość) i złóż nowe zamówienie.